Vozač mora imati najmanje 20 godina i najmanje dvije godine vozačkog iskustva.
Vozači mlađi od 22 godine mogu unajmiti vozilo isključivo uz dodatnu naknadu.

Vozačke dozvole koje nisu napisane latiničnim pismom moraju biti praćene valjanom međunarodnom vozačkom dozvolom.

Najkraće trajanje najma je jedan dan. Kašnjenje do jednog sata se ne naplaćuje, dok se za kašnjenje duže od jednog sata obračunava dodatni dan najma.

Mora se najaviti bar 24 sata prije unaprijed dogovorenog termina vraćanja vozila. Podložno potvrdi iznajmljivača.

Rezervacije se potvrđuju prema klasi vozila, a ne za konkretan model ili marku. Sve rezervacije ovise o dostupnosti vozila u trenutku upita i potvrđuju se naknadno.

Besplatno otkazivanje moguće je do 24 sata prije dogovorenog vremena preuzimanja vozila.

U slučaju da rezervaciju ne otkažete na vrijeme, a vozilo ne preuzmete u dogovorenom terminu, zadržavamo pravo naplate naknade u visini jednodnevnog najma. Naknada se primjenjuje u sljedećim situacijama:

• Rezervacija nije otkazana
• Vozilo nije preuzeto u dogovoreno vrijeme
• Potrebna dokumentacija nije dostavljena pri preuzimanju

U slučaju prijevremenog povrata vozila, povrat sredstava za neiskorištene dane nije moguć.

Na sve upite odgovaramo najkasnije u roku od 24 sata. Ako ne dobijete odgovor, molimo provjerite neželjenu poštu ili nas kontaktirajte ponovno.

Za hitne slučajeve, slobodno nas nazovite na broj: 098 9073 089

Iznos depozita ovisi o klasi vozila i odabranom paketu osiguranja, te se kreće između 100 EUR i 2.000 EUR.

Depozit se vraća u cijelosti odmah nakon povratka vozila, pod uvjetom da:

je vozilo vraćeno na vrijeme

je u istom stanju u kojem je preuzeto (bez šteta, oštećenja, gubitka opreme)

su ispunjeni svi uvjeti najma (uključujući gorivo, čistoću i dokumentaciju)

Povrat sredstava može ovisiti i o banci ili kartičarskoj kući, pa u nekim slučajevima može potrajati nekoliko radnih dana dok iznos ponovno postane dostupan na računu.

Prilikom preuzimanja vozila, klijent prima vozilo s punim spremnikom goriva i isti takav treba vratiti.

Ako vozilo nije vraćeno s punim spremnikom, bit će naplaćena razlika za nedostajuće gorivo, kao i dodatna naknada za uslugu dopune goriva u iznosu od 30 EUR + PDV.

Ukoliko je odabrana opcija pretplaćenog goriva, vozilo se preuzima s punim spremnikom, a vraća se s praznim.

U tom slučaju nije moguć povrat novca bez obzira na stanje spremnika pri vraćanju.

U slučaju da kazne za parkiranje, prometne prekršaje ili cestarinu nisu podmirene, klijentu se može zaračunati administrativna naknada od 40 EUR + PDV, uz iznos same kazne.

Prihvaćamo kreditne kartice, debitne kartice, gotovinsko plaćanje.

Vraćanje vozila u različitu lokaciju od preuzimanja je moguće unutrar Hrvatske te u strane zemlje uz naknadu – kontaktirajte nas prije rezerviranja.

Prelazak granice u Crnu Goru i BiH moguć je bez dodatne naplate.  

Prelazak granice u ostale države dodatno se naplaćuje – kontaktirajte nas za detalje prije rezerviranja vozila.

U slučaju tehničkog kvara ili nezgode, osigurana je besplatna pomoć na cesti. U slučaju da je kvar ili nezgoda uzrokovana nestručnim korištenjem ili grubom nepažnjom, klijent će biti terećen za sve troškove pomoći na cesti.

Klijent je odgovoran za vraćanje vozila u istom stanju u kakvom je bilo pri preuzimanju. Vozila su osigurana u slučaju autoodgovornosti, štete ili krađe.

Pokriva štetu nastalu na vozilu do iznosa odbitne franšize naznačene na Ugovoru o najmu.

Kasko ne pokriva štete nastale u unutrašnjosti vozila, na gumama i podvozju, oštećene/izgubljene ključeve, pogrešno gorivo kao ni ikakve štete nastale namjero ili grubom nepažnjom.

Uključen u cijenu najma. Odbitna franšiza između 700 i 2000 EUR, ovisno o klasi vozila.

Državljani SADa i Kanada

U slučaju da Vaš izdavatelj kreditne kartice zahtijeva, moguće je otklonit kasko (CDW) sa Ugovora o najmu. U tom slučaju klijent će biti terećen za cjelokupni iznos štete na vozilu te će isti potraživati od svog osiguravatelja.

Vozila i/ili njihovi dijelovi su osigurani u slučaju krađe.

Ovo osiguranje ograničava odgovornost klijenta na iznos odbitne franšize naznačen u Ugovoru o najmu. Ne pokriva štetu ukoliko je vozilo ostavljeno nezaključano.

Uključen u cijenu najma. Odbitna franšiza između 700 i 2000 EUR, ovisno o klasi vozila.

Prihvaćanjem ovog osiguranja uanjuje se odgovornost u slučaju oštećenja ili otuđenja vozila na iznos od 100 do 200 EUR, ovisno o klasi vozila. Ne pokriva štetu nastalu u unutrašnjosti vozila, gumama, podvozju, izgubljene ključeve, kao ni ikakvu štetu nastalu namjerno ili grubom nepažnjom.

Dodatno se naplaćuje od 12 do 25 EUR dnevno, ovisno o klasi vozila.

Dodatno osiguranje koje pokriva štetu na gumama, staklima te podvozju – osim u slučaju namjere ili grube nepažnje poput vožnje neasfaltiranim cestama.

Dodatno se naplaćuje od 5 do 10 EUR dnevno, ovisno o klasi vozila.

Bilo koja šteta nastala namjerno ili grubom nepažnjom biti će naplaćena klijentu u punom iznosu. Tu spada šteta nastala vožnjom neasfaltiranim cestama, ogrebotine od vegetacije, oštećenja nastala penjanjem vozila na rubnike, oštećeni ili izgubljeni ključevi, uništeno kvačilo, oštećenja unutrašnjosti vozila, itd..

U slučaju ulijevanja pogrešnog tipa goriva, posljedična šteta biti će naplaćena klijentu u punom iznosu.

Eventualna šteta nastala od vozača koji nisu navedeni na Ugovoru o najmu ili od osoba (vozača) pod utjecajem alkohola ili narkotika biti će naplaćena u punom iznosu.

Cijene i uvjeti najma podložni su promjeni bez prethodne najave.

Za preuzimanje vozila potebno je priložiti:

• valjanu putovnicu ili osobnu iskaznicu
• valjanu vozačku dozvolu
• kreditnu ili debitnu karticu za plaćanje te depozit

This limitation of liability shall apply to damage to the rental vehicle, it’s parts and accessories caused in a road traffic accident. CDW limits client`s financial responsibility to the Excess Amount stated on the Rental Agreement.

However CDW does not cover any damage to the interior of the rental vehicle, tire and wheel damage, damage to the underside of the vehicle, broken or lost keys or contamination of fuel, neither in event of deliberate intention or negligence.

Included in rental price, Excess amount between 800 EUR and 2000 EUR, depending on car size.

Residents of the USA & Canada

If you are a resident of the USA or Canada and have made a reservation that wish to exclude the collision damage waiver (CDW), then only the third-party liability will be provided by us. You can purchase our collision damage waiver or other protection products, if you will not do so, your credit card will be preauthorized and responsible to pay us the full cost of any loss or damage to the Vehicle, including all relevant charges and an administration fee for each incident. In this events we charge amount from you and then you claim it back from your insurance company/credit card.